Regulamin świadczenia usług GetSmartAI

Ostatnia aktualizacja: 6 lipca 2026

Usługodawca: ELEKTRO-PROJEKT Szymon Szmich, ul. Wazów 1c/3, 44-253 Rybnik, NIP 6423233418, e-mail: kontakt@get-smartai.com.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego GetSmartAI, dostępnego pod adresem get-smartai.com („Serwis"). Usługa polega na udostępnieniu narzędzia opartego na sztucznej inteligencji, które wspiera analizę dokumentacji przetargowej (m.in. SWZ, umów, przedmiarów), kalkulacje, generowanie pism oraz, w kolejnych modułach, obsługę dokumentacji księgowej.

Usługodawcą i administratorem Serwisu jest ELEKTRO-PROJEKT Szymon Szmich, NIP 6423233418, z siedzibą przy ul. Wazów 1c/3, 44-253 Rybnik („Usługodawca"). Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail kontakt@get-smartai.com.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.

2. Konto użytkownika i rejestracja

Korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu wymaga założenia konta. Podczas rejestracji Użytkownik podaje imię i nazwisko, służbowy adres e-mail, nazwę firmy oraz NIP, a także ustala hasło dostępu.

Użytkownik zobowiązany jest do podania danych prawdziwych i aktualnych oraz do zachowania poufności danych logowania. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania podejmowane w ramach swojego konta. Konto przeznaczone jest do użytku w ramach działalności gospodarczej Użytkownika.

3. Plany i płatności

Serwis udostępniany jest w modelu abonamentowym. Dostępne plany (ceny netto, powiększane o podatek VAT 23%):

  • Start: 99 PLN / miesiąc, 30 dokumentów, 1 użytkownik.
  • Pro: 249 PLN / miesiąc, 150 dokumentów, 3 użytkowników.
  • Firma: 549 PLN / miesiąc, 500 dokumentów, 10 użytkowników.
  • Indywidualny: wycena indywidualna dla potrzeb niestandardowych.

Nowy Użytkownik otrzymuje 14-dniowy okres próbny (trial) bez konieczności podawania danych karty płatniczej. Po zakończeniu trialu korzystanie z Serwisu wymaga wyboru płatnego planu.

Po przekroczeniu limitu dokumentów w danym okresie rozliczeniowym naliczana jest opłata za każdy dodatkowy dokument zgodnie ze stawką wybranego planu (overage). Miesięczna wysokość opłat za nadwyżkę jest ograniczona górnym pułapem właściwym dla danego planu. Faktura VAT wystawiana jest automatycznie.

4. Prawa i obowiązki użytkownika

Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu oraz udostępnianie konta osobom nieuprawnionym.

Użytkownik zachowuje prawa do dokumentów wgrywanych do Serwisu. Wyniki generowane przez narzędzie AI Użytkownik może wykorzystywać w ramach prowadzonej działalności, po ich uprzedniej weryfikacji.

5. Ograniczenie odpowiedzialności

Wyniki dostarczane przez Serwis mają charakter pomocniczy i informacyjny. Narzędzie AI wspiera pracę Użytkownika, jednak nie zastępuje samodzielnej oceny, wiedzy eksperckiej ani porady prawnej. Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnej weryfikacji wygenerowanych treści przed ich wykorzystaniem, w szczególności w postępowaniach przetargowych i sprawach urzędowych.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie wyników działania Serwisu, ani za skutki błędów wynikających z niekompletnych lub nieprawidłowych danych wprowadzonych przez Użytkownika, w granicach dopuszczalnych przepisami prawa.

6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres e-mail kontakt@get-smartai.com. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające kontakt. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie rozpatrzenia.

7. Rozwiązanie umowy

Użytkownik może zrezygnować z korzystania z Serwisu w każdej chwili. Rezygnacja z płatnego planu jest skuteczna z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego; opłacony okres nie podlega zwrotowi, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

Usługodawca może rozwiązać umowę lub zawiesić dostęp do konta w przypadku istotnego naruszenia Regulaminu przez Użytkownika, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń.

8. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmian prawnych lub technicznych. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem, na wskazany adres e-mail.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.